Apple TV: Vyřešte chybu „Požadováno ověření“

Uživatelé Apple TV se mohou při pokusu o nákup ze svého zařízení setkat s následující chybou:

Vyžaduje se ověření - Než budete moci provádět nákupy, musíte jít do úložiště iTunes v počítači a ověřit si platební údaje.

Tento problém můžete obvykle vyřešit pomocí těchto kroků:

Možnost 1

  1. Z libovolného počítače otevřete webový prohlížeč v Apple Store.
  2. Vyberte ikonu osoby, která se nachází v pravém horním rohu obrazovky, a vyberte možnost Zobrazit účet .
  3. V oblasti „ Nastavení účtu “ vyberte možnost „ Změnit výchozí informace o expedici nebo fakturaci “.
  4. Zadejte uživatelské jméno a heslo Apple Store.
  5. Klikněte na tlačítko „ Upravit “ vedle oblasti „ Informace o platbě “.
  6. Zadejte znovu údaje o své kreditní kartě a nezapomeňte uvést svůj „ Bezpečnostní kód “.
  7. Zvolte „ Uložit “.

Pokuste se zakoupit položku z Apple TV.


Možnost 2

  1. Otevřete iTunes z libovolného počítače.
  2. Vyberte možnost „ iTunes Store “.
  3. Vyberte svůj název účtu v pravém horním rohu a pak zvolte „ Informace o účtu “.
  4. Pokud budete vyzváni, přihlaste se do svého účtu Apple.
  5. Klikněte na tlačítko „ Upravit “ vedle položky „ Typ platby “.
  6. Zadejte znovu údaje o své kreditní kartě. Nezapomeňte zadat „ Bezpečnostní kód “. Zvolte „ Hotovo “.

Pokuste se koupit položku z Apple TV.

Poznámka: Někteří uživatelé oznámili, že tento problém vyřeší nákup z úložiště iTunes. Pokud tyto kroky nefungují, zkuste si koupit libovolnou skladbu za 69 centů. Můžete být vyzváni k zadání údajů o platbě. Po dokončení by měl být problém vyřešen.