Pokud se pokoušíte stáhnout soubor v systému Microsoft Windows a obdržíte zprávu, která říká jednu z následujících možností:
- „ Selhal - zjištěn virus “ - Google Chrome
- “Název souboru obsahoval virus a byl smazán ” - Internet Explorer & Edge
- „ Detekce škodlivého softwaru “ - Hlavní panel systému Windows
Pravděpodobně máte nainstalovaný software pro antivirovou kontrolu, který zabraňuje stahování souboru.
Dvakrát zkontrolujte vše, abyste zajistili, že soubor stahujete ze spolehlivého zdroje. V mém případě jsem se pokoušel stáhnout nástroje Android SDK z oficiálních webových stránek systému Android, když jsem obdržel varování o škodlivém softwaru a antivirovém programu.
Pokud jste si jisti, že soubor, který stahujete, je bezpečný a chcete pokračovat, budete muset v antivirovém softwaru nastavit výjimku, aby bylo možné pokračovat v stahování.
Většina uživatelů systému Microsoft Windows bude mít nainstalovaný program Windows Defender a bude muset povolit stahování pomocí těchto kroků.
- Vyberte „ Start “, zadejte „ Defender “, pak vyberte možnost „ Windows Defender “ a vyberte záložku „ Historie “.
- Vyberte přepínač „ Všechny detekované položky “.
- Zkontrolujte falešně pozitivní položku, která byla detekována.
- Zvolte „ Povolit položku “.
- Pokuste se soubor znovu stáhnout.
Pokud nemůžete najít program Windows Defender v systému nebo máte stále problém se stahováním souboru po těchto krocích, může být v počítači spuštěna jiná antivirová aplikace, která zabraňuje stahování. Budete muset nastavit, aby konkrétní antivirová aplikace umožnila stažení souboru.
Viz následující zdroje pro aplikaci, kterou můžete použít.
- Jak spravovat vyloučení souborů a složek v aplikaci VirusScan Enterprise 8.x pomocí zástupných znaků
- Vytváření výjimek pro skenování Symantec Virus a Spyware
- Jak vytvořit pravidla pro vyloučení v aplikaci Kaspersky Anti-Virus 2015
