Máte tedy v počítači se systémem Microsoft Windows nainstalovanou tiskárnu, ale tiskárna se v relaci vzdálené plochy nezobrazuje? Při tomto problému můžete zkontrolovat několik věcí.
1. Zkontrolujte, zda jsou tiskárny povoleny na připojení
Zkontrolujte, zda je v nastavení vzdálené plochy vybrána možnost Tiskárny. Můžete to zkontrolovat tak, že vyvoláte obrazovku Připojení ke vzdálené ploše, vyberete položku Místní zdroje a vyberete možnost Tiskárny .
2. Zkontrolujte Nastavení serveru
Pokud se připojujete k systému Windows Server, ujistěte se, že nastavení na serveru nezakazuje sdílení tiskáren. Přihlaste se na server a proveďte tyto kroky.
Windows 2016 a 2019
V těchto verzích systému Windows Server jsou nastavení RDP řízena v zásadách skupiny.
- Spusťte „ gpedit.msc “.
- Přejděte na „ Konfigurace počítače “> „ Šablony pro správu “> „ Součásti systému Windows “> „ Služby vzdálené plochy “> „ Hostitel relace vzdálené plochy “.
- Rozbalte položku Přesměrování tiskárny .
- Ujistěte se, že položka „ Nepovolit přesměrování klientské tiskárny “ je nastavena na hodnotu „ Not configure “ nebo „ Disabled “. Další nastavení, které chcete zkontrolovat, je „ Přesměrovat pouze výchozí klientskou tiskárnu “. Tato zásada by měla být také nastavena na hodnotu „ Not configure “ nebo „ Disabled “, chcete-li používat více než jen výchozí tiskárnu.
Windows 2012
- Otevřete „ Server Manager “.
- Vyberte službu „ Vzdálená plocha “.
- Vyberte možnost „ Sbírky “.
- Vyberte „ Úkoly “, poté zvolte „ Upravit vlastnosti “.
- Na kartě „ Nastavení klienta “ zkontrolujte, zda je povolena možnost „ Tiskárna Windows “.
Windows 2008
- Přejděte na „ Start “> „ Nástroje pro správu “> „ Služby vzdálené plochy “> „ Konfigurace hostitele relace vzdálené plochy “.
- Zvolte „ Připojení “, klikněte pravým tlačítkem myši na název připojení > „ Vlastnosti “> „ Nastavení klienta “> „ Přesměrování “. Zkontrolujte, zda není zaškrtnuto políčko „ Tiskárna Windows “.
3. Zkontrolujte, zda jsou na serveru nainstalovány ovladače
Zkontrolujte, zda jsou v počítači, ke kterému se připojujete, nainstalovány ovladače tiskárny pro tiskárnu, kterou chcete použít. Pokud ovladače nejsou nainstalovány v počítači, ke kterému se připojujete, tiskárna se vůbec nezobrazí.