Jak získat refundaci ve službě Google Play

Je nutné vědět, jak vrátit peníze na Google Play na Google Play. Přijde čas, kdy aplikace, kterou nemáte, máte vše, co potřebujete, a budete ji chtít vrátit. Služba Google Play usnadňuje uživatelům možnost získat refundaci za jakoukoli aplikaci, kterou si zakoupili, ale jsou zde věci, které potřebujete vědět.

Například, tam je časový limit pro vracení, a pokud zapomenete, budete uvízl s aplikací, kterou nechcete. Pokračujte ve čtení, abyste věděli o krocích, které je třeba dodržet, abyste získali refundaci v aplikaci pro systém Android, a kolik času máte, dokud refundace již nebude možná.

Jak najít zakoupené aplikace pro Android

Hledání aplikací zakoupených ve službě Google Play trvá pouze několik sekund. Otevřete Google Play a klepněte na ikonu hamburgeru. Přejeďte dolů a vyberte možnost Účet. Přejděte na kartu Historie objednávek a uvidíte každou zakoupenou aplikaci.

Pokud používáte pracovní plochu k vyhledání zakoupených aplikací, klepněte na ozubené kolo a vyberte možnost Účet (bude to první možnost v seznamu). Automaticky se dostanete na kartu Odměny, ale kliknete na položku Historie objednávek a uvidíte zakoupené aplikace pro systém Android.


Refundovat jakoukoli aplikaci ve službě Google Play

Služba Google Play vám vrátí peníze, i když aplikaci vrátíte jen proto, že jste změnili názor. Ale mějte na paměti, že máte jen dvě hodiny na to, abyste své peníze dostali zpět. Pokud jste absolvovali dvouhodinový limit, který bude následovat, je to dvoudenní časový rámec, ve kterém společnost Google zpracuje vaši žádost o vrácení peněz.

Pokud se ve třetím dni rozhodli, že aplikace není pro vás, pak budete muset kontaktovat developera, a on / ona je ten, který bude určovat, zda dostanete své peníze zpět nebo ne.

Snažte se dosáhnout tohoto bodu, protože ne všichni vývojáři mohou poskytnout způsob, jak je kontaktovat. Pokud jste splnili časové rámce, tlačítko pro vrácení peněz se nezobrazí, zobrazí se pouze tlačítko pro odinstalaci jako na obrázku výše.

Chcete-li získat své peníze zpět do 2-denní časový rámec hledat aplikaci, kterou jste koupili hledáním v panelu Hledat. Klepněte na tlačítko Refund a vyplňte formulář, který Google požádá o vyplnění a uveďte, že chcete vrátit peníze. Budete muset zadat důvod svého návratu a služba Google Play vám poskytne několik možností.

Vrácení peněz se neuskuteční okamžitě, protože budete muset počkat asi 15 minut, aby vám dali nebo brali. Společnost Google vám zašle e-mail, který si je vědom, že jste požádali o vrácení peněz.

Pokud je to, co chcete vrátit, vadný videoklip, máte 65 dní na jeho vrácení. Pokud jej však chcete vrátit, protože jste si to rozmysleli, služba Google Play vám dá pouze sedm dní. Mějte na paměti, že pokud jste sledovali film déle než tři minuty, nemůžete jej vrátit.

Služba Google Play vám umožní vrátit hudbu pouze v případě, že jste si ji nepřečetli nebo nepřenášeli. Pokud jste to slyšeli nebo stáhli, budete jej moci vrátit pouze v případě, že je hudební klip technickým problémem. Hudební klip můžete vrátit stejně jako byste měli jinou položku. Přejděte do Historie objednávek a klikněte na ikonu menu hudby, kterou chcete vrátit. Vyberte možnost, která říká Nahlásit problém a vyberte možnost Žádost o vrácení.


Závěr

Ne všechny aplikace jsou to, co tvrdí. Díky bohu, že služba Google Play vám usnadní vrácení peněz, aniž byste museli projít bolestí procesu. Nezapomeňte, kolik času musíte vrátit a budete OK. Jakou aplikaci uvažujete o návratu?