Aplikace Outlook: Řešení „Soubor username.ost je používán a nelze k němu přistupovat“ Chyba

Microsoft Outlook 2016 na mě dnes havaroval. Když jsem se pokusil znovu spustit, obdržel jsem chybu, která řekla:

Soubor dat aplikace Outlook - soubor C: Uživatelé jméno uživatele AppData Místní jméno uživatele Microsoft name.ost se používá a nelze k němu přistupovat. Zavřete všechny aplikace používající tento soubor a akci opakujte. Možná bude nutné restartovat počítač.

Restartování počítače v té době nebylo možné. Zde je návod, jak problém vyřešit.

Fix 1 - Kill All Outlook Související procesy

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na panel úloh a vyberte „ Správce úloh “, nebo stiskněte kombinaci kláves CTRL + ALT + Delete, poté vyberte „ Správce úloh “.
  2. Vyberte kartu „ Procesy “.
  3. Hledejte cokoliv s názvem „ Communicator “, „ Lync “, „ ucmapi “ nebo „ Outlook “. Pokud najdete nějaké položky, které se k nim vztahují, vyberte jej a vyberte tlačítko „ Ukončit úlohu “.

Oprava 2 - Restartujte počítač

Spíše než trávit celý den se snaží přijít na proces, který je hogging soubor, zkuste jen dělat jednoduchý restart počítače. Zvolte „ Start “> „ Restart “.


Fix 3 - Zakázat režim Exchange s mezipamětí

  1. Zavřete aplikaci Outlook.
  2. Otevřete „ Ovládací panely “ a vyberte „ Mail “.
  3. Vyberte tlačítko „ E-mailové účty “.
  4. Vyberte kartu „ E-mail “.
  5. Zvýrazněte e-mailovou adresu, na které je zobrazeno varování (email.ost), poté vyberte „ Změnit “.
  6. Zrušte zaškrtnutí políčka „ Use Cached Exchanged Mode “.
  7. Vyberte „ Další “ a poté „ Dokončit “.

Nyní se pokuste znovu spustit aplikaci Outlook. Doufejme, že to teď funguje dobře. Toto je více než řešení, protože přepne na místo, kde používáte aplikaci Outlook přímo ze serveru. To může způsobit problémy s rychlostí. Máte-li problémy s vypnutým režimem Cached Exchanged Mode, zkuste jej znovu povolit znovu zaškrtnutím políčka „ Use Cached Exchanged Mode “ v kroku 6 výše.

Pokud ani jedna z těchto oprav nefunguje, můžete mít jiný počítač nebo program, který popadl soubor OST. Ujistěte se, že vše, co používá aplikaci Outlook, je zcela uzavřeno na jakékoli pracovní stanici, která může být propojena s aplikací Outlook.

Díky Alix Jimenez za Fix 3.