Pokud se povrch aplikace Microsoft Surface zmrazil na obrazovce „Surface“ nebo má černou obrazovku, vyzkoušejte tyto kroky, abyste vynutili vypnutí a reset.
- Stiskněte a podržte tlačítko „ Power “ po dobu 30 sekund.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka „ Volume Up “ a „ Power “ po dobu 20 sekund. Měli byste cítit, že přístroj nakonec vibroval.
- Počkejte asi 10 sekund, pak stiskněte tlačítko “ Power ” pro zapnutí Surface Pro 3 znovu.
Doufejme, že se váš povrch restartuje bez dalších problémů.