Při pokusu o spuštění aplikace „Fotoaparát“ na Samsung Galaxy S6, S7 nebo Note 5 můžete obdržet chybu, která říká „Camera Failed“. S těmito kroky můžete obvykle vyřešit problém.
Oprava 1 - Vymazání dat kamery
- Na domovské obrazovce vyberte možnost „ Apps “.
- Otevřete „ Nastavení “> „ Aplikace “> „ Správa aplikací / Správa aplikací “.
- V seznamu najděte „ Fotoaparát “ a klepněte na něj.
- Pokud máte tuto možnost, vyberte možnost „ Storage “. V opačném případě přejděte na další krok.
- Zvolte „ Vymazat data “.
Restartujte telefon a zkuste aplikaci Fotoaparát zjistit, zda je pevná.
Oprava 2 - Odstranění aplikací třetích stran
Možná jste nainstalovali aplikaci, která je v konfliktu s aplikací Fotoaparát. Na domovské obrazovce otevřete „ Aplikace “> „ Nastavení “> „ Aplikace “> „ Správa aplikací / Správa aplikací “ a odinstalujte všechny aplikace, které mohou být v konfliktu.
Podívejte se také do aplikace „ Zakázáno “ a ujistěte se, že jste nezablokovali žádné aplikace, na které se aplikace Fotoaparát spoléhá.
Oprava 3 - Obnovit nastavení
„ Apps “> „ Settings “> „ Backup and reset “> „ Reset settings “ pro nastavení telefonu na výchozí hodnoty. Nastavení jako vyzvánění a další úpravy budou ztracena.
Oprava 4 - Obnovení továrního nastavení
Může se jednat o problém, který lze vyřešit pouze resetem z výroby. Obnovení továrního nastavení vymaže všechna data a nastavení z telefonu a vrátí je do továrního nastavení.
Přejděte na „ Apps “> „ Settings “> „ Backup and reset “> „ Factory data reset “> „ Reset phone “.
Pokud žádný z výše uvedených oprav nevyřeší problém s chybou fotoaparátu, může být hardware vadný. Kontaktujte společnost Samsung nebo svého poskytovatele bezdrátových služeb, abyste zjistili, co lze udělat.
