Mnoho uživatelů hlásí, že mají problémy s odesíláním e-mailů z aplikace Microsoft Outlook 2016 po upgradu na systém Microsoft Windows 10, kde je zobrazena chyba „ 0x800CCC13 “.
Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste následující kroky.
- Zavřete aplikaci Outlook a všechny ostatní aplikace, které jste otevřeli.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte příkaz Příkazový řádek (Admin) .
- Pokud uživatel požádá o přístup, vyberte možnost „ Ano “.
- V okně „ Správce: Příkazový řádek “ zadejte „ sfc / scnannow “ a stiskněte klávesu „ Enter “.
Co to bude dělat, je vyhledat poškozené soubory ve vašem systému a opravit je. Skenování trvá obvykle 20 až 40 minut. Vyčkejte, poté po skenování zkuste použít aplikaci Outlook 2016. Doufejme, že problém je vyřešen.
