Při hraní videa na Netflixu přes webový prohlížeč se mi stalo zvláštní. Nepodařilo se přehrát video a hodil chybu, která řekla:
„Whoops, něco se pokazilo… Chyba správy digitálních práv (DRM). Je nám líto, ale problém s přehráváním chráněného obsahu (DRM) je problém. Datum v počítači je nastaveno na 12/17/2012, což může být nesprávné. Opravte prosím datum v počítači a zkuste to znovu. “
Ve spodní části byl také chybový kód, který řekl „ N8156-6013 “.
Datum a čas byly v počítači nastaveny v pořádku. Tak proč by se tato zpráva objevila? Naštěstí lze tento problém vyřešit odstraněním některých souborů. Stačí postupovat podle těchto kroků.
- Zobrazit skryté soubory v operačním systému.
- Windows 10 a 8
- Windows 7 a Vista
- Operační Systém Mac
- V závislosti na operačním systému přejděte na jednu z níže uvedených cest:
- Windows 10, 8, 7 a Vista: C: Data Data PlayReady
- Windows XP: C: Dokumenty a nastavení Všichni uživatelé Data aplikace Microsoft PlayReady
- MacOS: / Podpora knihovny / aplikací / Microsoft / PlayReady /
- Odstraňte soubor mspr.hds ze složky PlayReady .
To je vše, co musíte udělat. Nyní zavřete a znovu otevřete webový prohlížeč a měli byste být schopni pokračovat v užívání videí Netflix.