iPhone nebo iPad přilepená na černé obrazovce a točící se kolo

Někdy se Apple iPad zamrzne a zdá se, že je mrtvý a zobrazuje pouze černou obrazovku. Obrazovka je někdy doprovázena rotujícím kolem. Obvykle můžete tento problém vyřešit resetováním zařízení pomocí těchto kroků.

Oprava 1 - Vynucení resetování

Na novějších zařízeních stiskněte současně tlačítka „ Volume Down “ a „ Home “. Přístroj by se měl vypnout. Možná budete muset zkusit to několikrát, aby to do práce. Můžete také stisknout a podržet obě tlačítka po dobu asi 20 sekund.

U starších zařízení stiskněte a podržte současně tlačítka „ Power “ a „ Home “ po dobu přibližně 15 sekund.

Zařízení by pak mělo zobrazit logo Apple a restartovat.

Oprava 2 - Obnovení

Pokud výše uvedené kroky nefungují, zkuste následující postup:

  1. Z počítače přejděte na webovou stránku iCould.
  2. Vyberte „ Najít iPhone “> „ Zařízení “> váš iPhone> „ Odebrat z účtu “.
  3. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB a poté spusťte iTunes.
  4. Vyberte ikonu iPhone v iTunes, která se nachází v pravém horním rohu.
  5. Zvolte „ Summary “> „ Restore iPhone… “.
  6. Postupujte podle kroků pro obnovení iPhone.

Tyto kroky fungují většinu času. Pokud zařízení po těchto krocích stále nereaguje, bude pravděpodobně nutné vyhledat službu od společnosti Apple.